GOLEM FINANCE s.r.o.
Odborníci na hypotéky a financovanie bývania.Viac ako 130 aktívnych hypotekárnych expertov | > 36 000 spokojných klientov.
40+ miliárd.
hodnota úverov na bývanie poskytnutých od roku 2006
Sme česká spoločnosť, ktorá sa zameriava na poskytovanie kvalitných služieb v oblasti financovania bývania.
1*
ocenenia nielen od ČNB
Na trhu pôsobíme od roku 2006 a neustále posilňujeme naše jedinečné know-how a pozíciu špecialistu na financovanie bývania.
Potrebuje
Od zavedenia systému CRM je spokojnosť zákazníkov a starostlivosť o nich najvyššou prioritou. Spoločnosť GOLEM FINANCE s.r.o. sa preto od začiatku zameriava nielen na vyhľadávanie nových klientov, ale predovšetkým na udržiavanie dobrých vzťahov s existujúcimi klientmi.
Spočiatku využívali voľne dostupné nástroje na hromadné zasielanie e-mailov len niektorí hypotekárni experti a nebolo možné udržať štýl v súlade s dizajnom spoločnosti. Preto, aby sa meno makléra spájalo so spoločnosťou, je potrebné definovať jednotný štýl rozosielaných e-mailov.
Okrem jednotného vzhľadu chýbali aj štatistiky poskytujúce ucelený prehľad o predmete a frekvencii materiálov zasielaných klientom. Takéto podklady sú dôležité najmä pre cielenie budúcich kampaní.
Naša spolupráca v číslach
> 55 %
Dlhodobá miera otvorenia
> 99 %
Dlhodobá doručiteľnosť
60 %
Úspora času pri vytváraní šablóny
➚ 64 %
Zvýšenie počtu kontaktov z 2020
order-1 order-2 order-3 order-4 order-5 order-6 order-7 order-8 order-9 order-10 lg:order-1 lg:order-2 lg:order-3 lg:order-4 lg:order-5 lg:order-6 lg:order-7 lg:order-8 lg:order-9 lg:order-10
order-1 order-2 order-3 order-4 order-5 order-6 order-7 order-8 order-9 order-10 lg:order-1 lg:order-2 lg:order-3 lg:order-4 lg:order-5 lg:order-6 lg:order-7 lg:order-8 lg:order-9 lg:order-10
Ako vyzerá pri bežnom používaní?
Jednoduché vytváranie šablón v nástroji Drag & Drop Easy Builder, ktorý nevyžaduje zložité kódovanie, šetrí až 60 % času pri vytváraní nových kampaní. Samozrejme, aj tu používame responzívne zobrazenie pre mobilné zariadenia.
Pri komunikácii s klientmi hrajú veľkú úlohu dobre nastavené automatizácie a možnosť plánovania inteligentného odosielania e-mailov. Newslettre sa odosielajú postupne v priebehu niekoľkých hodín, čo nám umožňuje udržať vyššiu mieru doručiteľnosti.
Štatistiky napokon ukázali prekvapivo vysokú mieru preklikov v kombinácii s nízkou mierou odhlásenia. Tejto otázke výrazne pomáha vhodné cielenie na publikum a predovšetkým vybudovaný vzťah medzi hypotekárnym expertom a klientom.
Na čom pracujeme ďalej?
Pracujeme na automatizácii procesu medzi kampaňami a získavaním nových zákazníkov v našom prostredí CRM, ktorý sa v súčasnosti vykonáva manuálne.